装备圣徒--你是否有帮助你的义工？

义工管理专家唐•西门斯（Don Simmons）建议6点必要的指引，以确保你的领袖感到已充分装备，去执行你要求他们所负监督的责任。请评定你的教会对下列各项工作做得如何。 

 

·训练（Training）

根据西门斯所说，“如果事情重要到应该去做，那么‘训练义工如何去做’就是重要的事”，在将一项事工或项目委托给义工之前，要确定他们已受过良好训练。

我们做得很好       我们可以有改进        我们做得很差

 

·肯定（Affirmation）

义工们很可能对领导教会事工或项目的能力，缺少安全感，要提醒他们你愿意和他们一起做，而且你珍视他们的参与。西门斯说“我们常忘了人们需要知道的是，他们本身比他们做的事更重要。”

我们做得很好       我们可以有改进        我们做得很差

 

·反馈（Feedback）

作家玛琳•维尔逊（Marlene Wilson）认为，逃避反馈的机会是个大错误：“你不能不沟通，即使不出声都在传递某些信息”，挪出时间来把有关义工的工作表现，给予一个诚实的、建设性的反馈。

我们做得很好       我们可以有改进        我们做得很差

 

·评估（Evaluation）

有时人们将评估和反馈混淆了。评估需要在团队中进行，并且需要有一份指南或衡量成效的标准。有效的评估是针对团队达成目标的评价。

我们做得很好       我们可以有改进        我们做得很差

 

·认可（Recognition）

西门斯说，“认可表示承认人们所做的”。人们离开义工职位的一个主要原因就是，他们觉得不被赏识也不被认可。要认可他们！

我们做得很好       我们可以有改进        我们做得很差

 

·反思（Reflection）

与其做完一件事就走开，西门斯建议做领袖的要问：“经由你着手帮助解决的这件事上，你学到什么？  你对自己有何新认知？”

西门斯强调“人们从反思中决定是否愿再做一次，以及是否会让该事改变他们的生命。”

我们做得很好       我们可以有改进        我们做得很差

 

──克里斯塔．佩蒂（KRISTA PETTY）; adapted from LEADERSHIP journal, © 2006 by Christianity Today International. For more articles like this, visit www.Leadershipjournal.net.

 

讨论：

1. 上述6项指引，你最需努力下功夫的是哪一项？

2. 你会利用反馈的机会吗？

3. 对义工的主要目标是效率？ 或是他们灵命的成长？ 还是别的？

 

本文选自“建造教会领袖”训练材料《发展你的义工》。