教会里面关键的问题，基本都是领袖之间的矛盾，这使得教会无法同心敬拜、合一完成大使命，相爱见证耶稣。在了解原因之外，解决冲突的关键在哪？
雁群齐飞
──建造健康的领袖团队
唐侃
毋庸赘言，教会里面关键的问题，基本都是领袖之间的矛盾。一般信徒间的冲突，不会对教会整体造成太大的影响。而同工，特别是核心同工，包括牧者、长执、事工负责人之间的冲突，给上帝的家造成了许多伤害：或是教会分裂，或是拉帮结伙、彼此消耗，背后中伤，甚至告到法庭。这使得教会无法同心敬拜、合一完成大使命，相爱见证耶稣。
一、冲突产生的原因
原因有多种，仅凭浅见提出以下几点（窃以为较重要的）：
1. 生命不成熟
这是最基本的问题。具体的表现包括：表面谦卑，内心有骄傲；希望以做事来证明自己，寻求别人的肯定；喜欢别人听从自己；不能容忍别人对自己的不尊重，例如有人唐突地反对自己的意见；用血气来回应分歧；以及下文会提到的一些表现。
生命成熟没有速成之道，只有不断靠着圣灵的恩典与能力，才能治死肢体中的骄傲、血气，活出基督生命的柔和、谦卑，在失败的痛苦中学习教训，在得胜的喜乐中继续向前。
2. 喜欢挑人错
人的本性是容易看到别人的缺点，喜欢拿自己的优点去比别人的缺点。“我可以这样做，为什么他做不到！”看到别人眼里的刺，却看不见自己眼中的梁木。越看越觉得不顺眼，越不顺眼就越挑剔。
3. 过高要求人
看到别人的缺点后，我们就提出很高的期望，制定了目标，希望用人的力量来改造别人。夫妻之间很容易这样相待，在上帝的家中，信徒对领袖，或领袖之间，也是如此。
我们用各样的方法，包括正式的评估，和非正式的暗示，使人知道我们的期望。并且，冠上属灵的名义，满心希望把对方打造成为一个十项全能的属灵领袖。殊不知，这不但给对方造成很大压力，使他从服事上帝变成做给人看、满足人的期望，更因人不容易改变，最终我们也很失望。
4. 不懂得配搭
不懂上帝造人的原则，就不能理解、接纳别人的不同。我们总是习惯用自己的思维去揣度别人的思想，希望别人与自己一样。
可是，正如保罗的反问：若全身是眼，从哪里听声？若全身是耳，从哪里闻味？上帝并没有把人造得一模一样，而是造成不同的肢体：有眼睛、鼻子、耳朵、嘴巴，有手，有脚。一个肢体难担重任，全部肢体合一才成为身体，成就大事。
5. 不会做决定
做决定是冲突的重要起因之一。一个人说了算，还是大家一起讨论、决定？如果大家一起决定，教会里面总有几个意见比较强的人，如果他们的意见不同，到底听谁的？
是少数服从多数，还是必须全体达成一致？提意见时，容易伤到人；不提出来，闷在心里又很不舒服……所以教会的长执会常常开到深夜，火药味浓重，主持人想到开会，就头痛、胃痛。
二、解决冲突的关键
1. 看别人比自己强
笔者认为，“各人看别人比自己强”（《腓》2：3）这句经文，不是让我们看不起自己、觉得别人什么都比自己好，而是看到别人的长处、优点。当我们学习看人的优点，就能慢慢学会欣赏人、尊重人，而不是挑剔人、看不起人。只有尊重对方，才是真正爱他的开始。
2. 了解彼此的恩赐
健康的团队，始于彼此尊重和了解。上帝造人很不一样，每个人各有才干、恩赐。有的人逻辑思维能力很强，教导他人时条理清晰，深入浅出；有人不善言词，但动手能力一流；有人有深远的洞察力，有清晰异象；有人喜欢帮助人，很容易与人建立关系；有人长于计划；有人善于随机应变，应对突发事件……
在一个领袖团队中，首先要辨别、了解、肯定每个人（包括自己）的恩赐。学习彼此欣赏，彼此尊重。
3. 成全别人
了解各人的恩赐之后，就要彼此成全。成全别人，包括肯定别人的长处；鼓励对方发掘自己的恩赐；尽力创造条件，使人发挥自己的恩赐（人做自己感兴趣、擅长的事情时，会感到非常快乐和满足）；为别人取得的成就感恩。
4. 以自己的恩赐帮助别人
对于别人的短处，我的建议是：不要给他设立目标，逼他达到我们的期望，而是用我们自己的长处，来帮补他的短处。原因有二：
其一，当你很清楚看到别人的短处时，通常那是你的强项。不然，你不会感到别人的不足！既然是你的强项，为什么不用来帮助你的弟兄呢？好像圣经的教导：你们各人不要单顾自己的事，也要顾别人的事。况且，当你帮助别人、满足别人需要的时候，真爱就产生了，基督的爱就流淌在我们中间！
其二，一个人的弱项，再怎么努力，也很难成为他的强项，除非他本身有这方面的潜力，只是以往没有机会开发。好像一个运动能力很差的人，再刻苦锻炼，也不可能成为一流的运动员。没有人愿意花比别人多几倍的时间，训练自己成为职业的板凳队员！
我相信上帝在每一个教会、每一个团队，都赐下足够的恩赐，关键是我们要辨别各人的恩赐，把每个人放在特定的岗位上，有效地服事上帝。正如《罗马书》12章所说：“……按我们所得的恩赐，各有不同……或作执事，就当专一执事；或作教导，就当专一教导”。又如《以弗所书》4：16，“全身都靠他联络得合式，百节各按各职，照着各体的功用，彼此相助，便叫身体渐渐增长，在爱中建立自己。”
圣经没有说：作执事的，也当学习教导、辅导、关顾……相反，发挥每人特有的恩赐来服事，用各人的恩赐彼此帮补，这个观念在圣经里明显可见。
要求别人超越上帝给的恩赐，变成十项全能，是出自人的强求，出自人的骄傲，也是无法实现的，并且会造成许多伤害、冲突。
5. 营造家的治理模式
教会是上帝的家。可是我们不知不觉中，把世俗的方法带进了教会，把教会当做公司来管理。公司的理念是：我付你薪水，你要达到我的期望、拿出配得这份薪水的表现！如果对你的表现不满意，达不到我的期望，第一次评估后劝告，第二次警告，第三次请你走人！
一个健康的家庭，可不是这样的。不过，许多夫妻因为受上述心态的影响，发现对方长期达不到自己的期望、要求，就离婚了。健康的夫妻关系，不能基于改变对方、使对方达到自己的期望，满足自己的要求，否则，家人一定互相挑剔，彼此指责，吵架不断，甚至最后家庭破碎。
健康的家庭，应该建立在彼此接纳、互相尊重、彼此成全、彼此帮补的心态上。即使有位家人能力有限，常常软弱，我们也不能因此赶他出门。相反，圣经说，“那不体面的，要越发给他加上体面……”
如果我们视教会、领袖团队的每个人，在基督里都是家人，都是亲人，那么我们团队的气氛，必让人舒畅，能使人从内心生发动力，为这个家庭做贡献。
6. 少数和多数，尊重和服从
当我们能像家人、亲人一样彼此相待时，在不同意见中做出一致的决定，就有了基础。在看待不同意见时，也能达成一些默契，比如：
1）开会时如果有不同意见，一定要说出来，要沟通，不能闷在心里不讲。否则，可能对不起上帝给的托付，给教会带来亏损。
2）同时，讲的时候，要怀着谦卑的心态，而不是“这是上帝给我的特别、唯一感动”把意见贡献出来，就是尽到自己的责任。把它放在桌面上，让领袖团队来印证即可。
3）当沟通、讨论后，还有不同意见，我们可以先采取“多数尊重少数”的方式，不做最后决定，而是把问题带回家去，继续祷告寻求。如果第二次开会，还有不同意见，我们再采取“少数服从多数”的原则，相信上帝在多数人当中的感动。
决议达成后，有不同意见的少数人，要完全顺服，尽心执行。如果执行中遭遇困难，也不可提老账，而要同舟共济，共度难关。
一旦领袖团队达成这样的共识，形成这样的文化，传递到整个教会，那么对不同意见的处理，就不容易产生冲突。
7. 大雁，而非狮子的模式
大雁的团队领导方式很有意思，堪称楷模。首先，大雁有共同领受的异象，那就是：秋天南下，春天北上。在这共同异象的驱使下，大雁齐心协力，高效前行。领头的飞累了，就自动落到队伍的最后面，下一个顶上，以此类推。因此，它们能最高效的发挥团队的领导力与能量，也不会把领头燕累死，或让领头雁沦落为团队前进的阻力或拖累。
相比之下，狮子的领导方式就截然不同。通常，由一头强壮的雄狮，按自己的意愿领导狮群。它不断地与前来挑战的雄狮进行权力之斗，打败挑战者以维护自己的领袖地位。等到有一天牠老了，就被别的狮子打败、取代。
我们能否从这两种领导模式中，得到启发？如果教会有一个清楚的异象，整个教会的领袖团队，都被这个从上面来的异象所感动；如果人人不求自己的权利，而是寻求整体的成就；如果每个人知道自己的恩赐和局限，每个人都愿意谦卑地邀请他人，来弥补自己的不足；如果团队的每个成员，不要求领头雁超过所拥有的恩赐、成为十项全能的“超雁”，而是用自己的恩赐来支持、补足头雁；如果领头雁在疲累时能坦然承认，并且退到队伍的后面，让后面的人顶上来──好像巴拿巴把保罗的名字放在前头，成为头雁……那么大雁的模式，就不只是一个梦想！
上帝在家庭当中设立的自然律，能给我们灵感来治理上帝的家──教会。人都会经过孩童→青年→父母→祖父母的自然生长阶段。如果家中到达父母年龄的人，不肯生养小孩，只有祖父母拼命要生小孩，那就难怪家里人丁不旺，没有冲劲，没有活力了──盖因祖父母已过生育之年，有心无力也。当教会领袖成为祖父母级的了，却还在因各样原因拼命要生养，教会如何能兴旺？教会应当考虑的是：如何能得到正当年的父母亲？领袖团队如何能做到后继有人？
8. 看哪，我们的主！
大雁式的领导模式，需要建立在一长串的“如果”之上。如果达不到这些“如果”，就成了一种空想。
只有有了耶稣的生命，才能做到以父的旨意为我们的异象。《以赛亚书》42章，是第一首“上帝仆人的诗歌”，预言主耶稣的性情和工作，“祂不喧嚷，不扬声，也不使街上听见祂的声音”，“我心里柔和谦卑……你们当负我的轭，学我的样式”，“祂不以自己与上帝同等为强夺的，反倒虚己，取了奴仆的形象……”
个人与教会得安息的秘诀，就是学主的样式，柔和、谦卑。没有这个，就没有安息。
人为什么喧嚷、扬声呢？一是自我中心，想要高举自我，用各种方法使别人注意我、肯定我。二是人把自己的身分、价值、安全感，建立在别人的肯定上──有人喧嚷、扬声，有人则不出声，用事实、用实力说话，用成功说话！让人佩服他，接纳他，跟随他，拥戴他，这样才觉得有价值、有地位、有成就，才有安全感……
耶稣不这样，因祂以父的心为心，以荣耀父为目的，不高举自己。而且祂与父之间是完全的爱的关系，祂有完美的身分感、安全感、使命感，祂不需要去喧嚷、去扬声、去吸引别人的注意来肯定自己。
“压伤的芦苇，祂不折断；将残的灯火，祂不吹灭。祂凭真实将公理传开。祂不灰心，也不丧胆，直到祂在地上设立公理……”祂给人的，首先是恩典、慈爱、饶恕、宽容。行淫的妇人听到的是：“我也不定你的罪；去罢！从此不要再犯罪了。”（《约》8：11）这样的恩典、饶恕，使她愿意顺服主，离开罪。这样的恩典，使妓女、税吏、罪人敢于来到祂面前，接近主，接受主，最终离开罪。祂总是不断给人机会：彼得，甚至犹大……
所以说，要建立健康的领袖团队，我们首先要真正跟从主，学习祂的柔和、谦卑。
作者来自上海，现为圣地雅哥西区主恩堂主任牧师。
本文选自《举目》57期