給教會迎賓者的小建議 (Greeter Tips)

迎賓者見到的第一個表情,是一張搜尋溫馨、真誠歡迎的臉龐
 
《馬太福音》25:35
 
許多領袖說,若是訪客受到誠摯的歡迎,他們就可能會再訪。任何大小的教會,都要招募義工,在教會大門、停車場和接待中心迎接人們,提供資訊。以下是來自不同規模教會所提供的建議。
 
把你們的迎賓事工分成三部分﹕大門迎賓者、接待中心迎賓者和事工部門迎賓者。
大門迎賓者歡迎並協助所有入場的來賓和會友。他們為人開門並指明方向。接待中心的迎賓者則是協助新來的人填寫來賓資訊卡,並且陪同他們去主日學;而在那裡,會有第三組迎賓者招呼他們。
 
開展既有迎賓者的輪替制;並且設置一個安排表,讓迎賓者在崇拜開始之前服事30分鐘,在崇拜之後服事15分鐘。
 
要察覺訪客來到和離去的習慣。他們可能會早早就到,或是崇拜開始後5到10分鐘才溜進來。預備好在這些時段歡迎他們。
 
迎賓事工的存在,並不意味著會眾裡的其他人可脫身。向所有的會眾強調,他們都是迎賓事工的一部分。
 
一旦新來的人加入教會,就使用迎賓事工幫助他們與人連結。不妨透過每三個月聚餐的方式,來延續迎賓的過程。若是小教會,牧師可以在自己家中招待晚餐。晚餐時,能彼此更認識,談談教會的歷史,並且找到人們能參與教會的途徑。一個可行之道是,招募他們參加迎賓事工,因為他們對身為訪客的感受仍舊記憶猶新。
 
迎賓者應當站在靠近門口的地方。倘若停車場安排了迎賓者,輪替執班時間表的安排就要足以涵蓋整個停車場的迎賓者。
 
不要勉強。有些訪客在第一次造訪時不願意留下個人資料。倘若有來賓登記表,要委婉地詢問他們是否願意填寫資料。 
 
迎賓者應當預備好要分發教會通訊、回答問題、指引方向,或是陪同訪客去接待中心。
 
當訪客離開時,要看看他們是否迷路或搞不清方向,並且提供協助。 
 
不要害怕詢問某人是否是訪客。目光要柔和且正視對方。
 
歡迎每個人,而不僅是只歡迎訪客。
 
──馬克‧布茲(Marc S. Bott)
 
本文選自“建造教會領袖”訓練材料《歡迎訪客》轉載請註明以上來源,并註明網址:www.bcl-chinese.net
 
 
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